Önce nereden aktığını bulun
Kombinin altında genellikle iki tür çıkış vardır: emniyet ventilinin tahliye hortumu ve yoğuşmalı modellerde kondens hortumu. Su bu hortumlardan geliyorsa cihaz tasarlandığı gibi davranıyordur; neden başka yerdedir. Su kasanın altından veya kapak kenarından sızıyorsa iç kaçak vardır.
Emniyet ventilinden akıyorsa
Basınç 3 bara ulaşmış demektir. Ya doldurma vanası açık kalmış, ya genleşme tankı görevini yapmıyor, ya da plakalı eşanjörden şebeke suyu kalorifer devresine sızıyor (basınç kullanım suyu basıncına eşitlenir). Genleşme tankı en sık nedendir.
Kondens hattından taşıyorsa
Yoğuşmalı kombide sifon tıkanınca asidik su ya cihaz içine ya da dışına taşar. Sifon temizliği bakımın parçasıdır. Kondens suyu asidik olduğu için zemin ve metal parçalara zarar verir; geciktirmeyin.
Pompa ve conta kaçakları
Pompa salmastrasından sızıntı genellikle ısınınca başlar ve pompa gövdesinde kireç izi bırakır. Conta ve o-ring yaşlanması 8–10 yaşındaki cihazlarda yaygındır; gidiş-dönüş rakorlarının altında damlama olur.
Eşanjör çatlağı
Ana eşanjörden kaçak en ciddi durumdur; su yanma odasına gider, siyah is ve tıslama sesi eşlik eder. Cihazı kapatın. Eşanjör değişimi pahalıdır, cihaz yaşına göre yenileme değerlendirilir.
Alt kata su indi, sorumluluk kimde?
Kombi kaçağından kaynaklanan hasarda tespit raporu önemlidir. Servisimiz kaçağın kaynağını yazılı olarak belirtir; bu rapor sigorta ve komşu süreçlerinde kullanılabilir.
Alt kata zarar verdiyse ne yapmalı?
Önce kombiyi ve altındaki vanaları kapatın, elektriğini kesin. Hasarı fotoğraflayın. Servis geldiğinde kaçağın kaynağını yazılı tespit raporuyla belirtmesini isteyin; konut sigortanız varsa bu rapor talep dosyasına eklenir. Komşuyla süreçte tespit raporu tartışmayı kısaltır.
Su akıtan kombi tehlikeli mi?
Su akıtmak kendi başına gaz güvenliği riski yaratmaz ama elektronik karta ulaşan su kısa devreye ve kart arızasına yol açar. Ayrıca yoğuşmalı kombide akan su asidiktir; metal yüzeylerde ve zeminde iz bırakır. Gövdeden sızıntı varsa cihazı kapatıp servis çağırmak doğru adımdır.
Yaz aylarında su akıtma
Yazın kalorifer kapalıyken kombi yalnızca sıcak su için çalışır. Bu dönemde gelen damlama çoğunlukla plakalı eşanjör contaları veya üç yollu vana kartuşundan kaynaklanır; kalorifer devresi devre dışı olduğu için emniyet ventili nadiren açılır. Yaz damlaması, kış öncesi bakımda giderilmesi gereken bir uyarıdır.
Su gördüğünüzde ilk 5 dakika
- Suyun tahliye hortumundan mı yoksa gövdeden mi geldiğine bakın.
- Basınç göstergesini okuyun; 3 bara yakınsa emniyet ventili çalışıyor demektir.
- Gövdeden geliyorsa kombiyi kapatın, elektriğini kesin, altındaki vanaları kapatın.
- Zemini kurulayın; yoğuşmalıda su asidiktir, bekletmeyin.
- Kaçak sürüyorsa servis çağırın ve tespit raporu isteyin.
Suyun Rengi ve Sıcaklığı Kaynağı Söyler
Kombiden akan suya bakmadan önce ona dokunun ve rengine bakın; bu iki gözlem teşhisin yarısıdır. Emniyet ventilinden gelen su kalorifer suyudur: çoğunlukla kahverengimsi veya grimsi, ılık ve hafif metalik kokulu; tesisattaki pas ve çamurun rengini taşır. Kondens hattından gelen su yoğuşma suyudur: berrak, soğuk, hafif asidik; zemine damladığı yerde beyazımsı iz bırakabilir. Plakalı eşanjör veya soğuk su giriş rakorundan gelen su şebeke suyudur: berrak ve soğuk, kireç izi bırakır. Pompa salmastrasından sızan su kalorifer suyudur ama çok azdır; pompa gövdesinde kuru kireç halkası olarak görülür. Telefonda suyun rengini ve sıcaklığını sormamız bu yüzdendir.
Emniyet Ventili: Arıza Değil, Mesaj
Emniyet ventili bir arıza parçası değil, bir koruma parçasıdır; sistem basıncı 3 bara ulaştığında açılır ve fazla suyu tahliye hortumundan dışarı atar. Ventilden su geliyorsa ventil görevini yapmıştır; sorun basıncı 3 bara çıkaran nedendedir. Üç olasılık vardır. Doldurma vanası açık kalmıştır; kontrol edin. Genleşme tankı ön basıncı kaçmış veya diyaframı yırtılmıştır; ısınan su genleşirken emilemez ve basınç fırlar. Plakalı eşanjörden şebeke suyu kalorifer devresine sızmaktadır; basınç kombi kapalıyken bile yükselir. Ventil bir kez açıldıktan sonra bazen tam kapanmaz ve sürekli damlatır; o zaman ventil değişir, ama asıl neden giderilmeden yeni ventil de aynı yolu izler.
Kondens Hattı: Yoğuşmalı Kombinin En Sık Su Kaynağı
Yoğuşmalı kombide yanma sonucu oluşan su buharı yoğuşur ve plastik bir sifonla gidere gider; bir sezonda onlarca litre su demektir. Sifon tıkanınca su cihaz içinde birikir, önce fan kanalına kaçar ve baca hatası kodu üretir, sonra kasadan zemine taşar. Kondens hortumu kıvrılmış, ezilmiş ya da donmuşsa aynı sonuç oluşur. Yoğuşma suyu asidiktir (pH 3–4); metal yüzeyleri ve zemini aşındırır, bekletilmemelidir. Bakımda sifon sökülür, yıkanır ve suyla doldurularak takılır; boş sifon baca gazının eve sızmasına yol açabileceği için bu adım kritiktir. Çekmeköy, Beykoz ve Sultanbeyli'nin soğuk mahallelerinde dış cepheden geçen kondens hortumu Ocak'ta donar; Ekim izolasyonu bunu önler.
Pompa, Conta ve Rakor: Yaşlanmanın Sızıntıları
Sekiz on yaşını geçen kombide contalar ve o-ringler sertleşir, pompa salmastrası aşınır. Belirti çoğunlukla ısınınca başlayan, soğuyunca duran küçük bir sızıntıdır; pompa gövdesinde ve rakor altlarında kuru kireç halkası bırakır. Bu sızıntılar acil değildir ama görmezden gelinmemelidir: su elektronik karta ulaşırsa küçük bir conta arızası kart değişimine dönüşür. Conta ve o-ring setleri ucuzdur ve bakımda kontrol edilir; pompa salmastrası sızdırıyorsa çoğunlukla pompa değişir. Gidiş-dönüş rakorları sezon başında ısıl genleşmeyle gevşeyebilir; hafifçe sıkmak yeterlidir, ama aşırı sıkmak contayı ezer.
Eşanjör Kaçakları: En Ciddi Durum
İki eşanjör vardır ve ikisi de sızabilir. Plakalı eşanjör, kalorifer suyu ile kullanım suyunu ince plakalarla ayırır; çatlarsa şebeke suyu kalorifer devresine geçer, basınç kombi kapalıyken bile yükselir ve emniyet ventili sürekli su atar. Değişim gerekir; kireç çözme çatlağı kapatmaz. Ana eşanjör ise yanma odasının üstündeki ısı değiştiricidir; delinirse su yanma odasına gider, siyah is, tıslama sesi ve bazen ateşleme hatası eşlik eder. Bu durumda cihazı kapatın. Ana eşanjör değişimi cihaz bedeline yaklaşan bir onarımdır ve tamir-yenileme kararını rakamlarla önünüze koyarız. Bakır eşanjörler nadiren delinir; alüminyum-silisyum yoğuşma eşanjörleri bakımsız kaldığında kondens asidinden zarar görebilir.
Otomatik Hava Pürjörü ve Diğer Küçük Kaynaklar
Kombinin içinde, pompanın üstünde küçük pirinç bir parça vardır: otomatik hava pürjörü. Tesisattaki havayı otomatik atar; yaşlanınca içindeki şamandıra takılır ve hava yerine su kusar. Belirti kombi kasasının üst iç kısmında nem ve damlamadır. Ucuz bir parçadır ve bakımda kontrol edilir. Basınç sensörü ve manometre bağlantıları, sıcak su NTC yuvası ve akış sensörü contası da zaman zaman sızar. Bu küçük kaynaklar tek başına az su verir ama kart üzerine damlıyorsa pahalı bir arızaya dönüşebilir; kasanın içindeki her nem izi bakımda araştırılır.
Suyu Gördüğünüz Anda: Doğru Sıra
Önce suyun nereden geldiğine bakın: tahliye hortumundan mı, kondens hortumundan mı, kasanın içinden mi? Basınç göstergesini okuyun; 3 bara yakınsa emniyet ventili çalışıyor demektir. Gövdeden sızıyorsa kombiyi kapatın, fişini çekin ve altındaki vanaları kapatın; elektronik kartı korumak için bu adım atlanmaz. Zemini kurulayın; yoğuşmalıda su asidiktir. Suyun rengini ve sıcaklığını not edin. Hortumdan ara sıra damlama acil değildir; planlı randevu yeterlidir. Gövdeden sürekli sızıntı veya alt kata inen su acildir. Hasarı fotoğraflayın; servis geldiğinde kaçağın kaynağını yazılı tespit raporuyla belirtmesini isteyin.
Alt Kata Zarar Verdiyse
Kombi kaçağı alt kata indiğinde iki şey önemlidir: kaynağın yazılı tespiti ve hızlı müdahale. Teknisyenimiz kaçağın yerini ve nedenini tespit raporuyla belirtir; bu rapor konut sigortası talebinde ve komşuyla süreçte kullanılır. Sigortanız varsa hasarı ihbar etmeden önce raporu ve fotoğrafları hazırlayın. Alt kat komşunuzun tavanındaki ıslaklık her zaman kombi kaynaklı değildir; döşeme altı tesisat kaçağı, banyo sızıntısı ve dış cephe suyu da aynı izi bırakır. Tespit, suçlu aramadan önce kaynağı bulmak içindir. Kadıköy ve Maltepe sahilinin eski apartmanlarında döşeme altı tesisat kaçağı, kombi kaçağından daha sık görülür.
Yaz Aylarında Su Akıtma
Yazın kalorifer devresi kapalıdır ve kombi yalnızca sıcak su için çalışır; bu dönemde gelen damlama farklı bir hikâye anlatır. Emniyet ventili nadiren açılır çünkü kalorifer suyu ısınmaz. Yaz damlaması çoğunlukla plakalı eşanjör contaları, soğuk su giriş rakoru veya üç yollu vana kartuşundan kaynaklanır; şebeke suyu tarafındadır ve berraktır. Yoğuşmalı cihazda yazın da kondens oluşur ama azdır; sifon kuruyup boşalabilir ve bu, baca gazı sızıntısı riski taşır. Yaz damlaması, kış öncesi bakımda giderilmesi gereken bir uyarıdır; Eylül bakımına not edin.
Anadolu Yakası'nda Su Kaçağının Bölgesel Deseni
Çekmeköy, Beykoz ve Sultanbeyli'de Ocak ayı su akıtma çağrılarının çoğu donmuş kondens hattıdır; çözüm Ekim izolasyonudur. Ataşehir, Pendik Kurtköy ve Tuzla Aydınlı sitelerinde aynı yaştaki cihazların genleşme tankları aynı dönemde yorulur; bir blokta ard arda gelen "ventilden su geliyor" çağrıları tanktır. Kadıköy ve Üsküdar'ın eski apartmanlarında kalorifer suyu çok kirlidir; emniyet ventilinden gelen su koyu kahverengidir ve tesisat temizliği gündeme gelir. Maltepe, Kartal ve Pendik sahilinde nem, kasa içi küçük sızıntıları kart arızasına dönüştürür; bu bölgede kasa içi nem kontrolü bakımın parçasıdır. Yeni sitelerde yıkanmamış tesisatın plakalı eşanjörü tıkaması da iç sızıntıya yol açabilir.
Tespit Ziyareti Nasıl Geçer?
Teknisyen geldiğinde ilk iş suyun kaynağını kendi gözüyle görmektir; mümkünse kaçağı tekrar ettirir: kombiyi çalıştırıp ısınmasını bekler, basıncın seyrini izler, ventil ve kondens hortumlarının uçlarına kuru peçete koyar. Kasa açılır; pompa gövdesi, rakorlar, eşanjör contaları, pürjör ve sensör yuvaları kireç halkası ve nem izi açısından incelenir. Genleşme tankı ön basıncı ölçülür. Plakalı eşanjör sızıntı testi yapılır: kombi kapalı, musluklar kapalı, basınç bir saat izlenir. Yoğuşmalıda sifon sökülüp kontrol edilir. Bulgu yazılı verilir; onarım onayınızla aynı ziyarette ya da parça için ikinci ziyarette yapılır. Bu süreç çoğu kaçakta 30–45 dakika sürer.
Kaçağı Önlemek: Yıllık Üç Kontrol
Su kaçaklarının büyük kısmı bakımda yakalanabilen üç şeyden gelir. Birincisi genleşme tankı ön basıncı: her bakımda ölçülür ve şarj edilir; ventilden su atma çağrılarının çoğunu bu tek adım önler. İkincisi kondens sifonu ve hattı: yoğuşmalı cihazda her bakımda temizlenir, dış hattı Ekimde izole edilir. Üçüncüsü conta ve rakor kontrolü: kasa içindeki her nem izi bakımda araştırılır ve sertleşen o-ringler değişir. Bu üç kontrol bakımın standart parçasıdır; faturanızda yazıyor olmalıdır. Yazmıyorsa bakım eksik yapılmıştır.
Su Akıtan Kombi Hakkında Sık Sorulan Kısa Sorular
Kombi az miktarda su damlatıyor, acil mi? Tahliye hortumundan ara sıra damlama acil değildir ama nedeni araştırılmalıdır; gövdeden sürekli sızıntı acildir. Su akıtan kombiyi çalıştırabilir miyim? Kaçak gövdeden geliyorsa elektrik güvenliği için kapatın; hortumdan geliyorsa basıncı kontrol edip geçici olarak kullanabilirsiniz. Alt kata inen sudan kim sorumlu? Kaynağın tespiti belirleyicidir; raporu biz veririz, sorumluluğu sigorta ve taraflar değerlendirir. Yeni kombi de su akıtır mı? Yıkanmamış tesisata bağlanan yeni cihazda plakalı eşanjör tıkanması iç sızıntıya yol açabilir; ilk sezonda tesisat suyu testi isteyin.
Kiracı, Ev Sahibi ve Komşu: Kim Ne Yapar?
Su kaçağı üç tarafı ilgilendirir ve rollerin baştan belli olması tartışmayı önler. Kiracı ilk müdahaleyi yapar: kombiyi kapatır, vanaları kapatır, zemini kurular, fotoğraf çeker ve ev sahibine haber verir. Ev sahibi servis çağırır ya da kiracının çağırmasını onaylar; onarım bedeli yerleşik uygulamada ev sahibine aittir, kira sözleşmesi aksini söylüyorsa o geçerlidir. Alt kat komşu hasarı fotoğraflar ve tespit raporunu bekler; raporda kaynak kombi değilse sorumluluk başka yere kayar. Tespit raporunu üç tarafa da aynı biçimde veririz; ölçüm değerleri gizlenmez, yorum eklenmez. Sigorta süreci varsa rapor ve fotoğraflar ihbardan önce hazır olmalıdır. Site yönetimi devredeyse ortak alan tesisatı ile daire içi tesisat ayrımı raporda ayrıca belirtilir; kolon kaçağı yönetimin, daire içi kaçak dairenin sorumluluğundadır ve bu ayrım çoğu tartışmayı baştan bitirir. Raporu isteyen taraf onarım teklifini de ayrı sayfada alabilir; teklif rapora bağlı değildir ve kabul zorunluluğu yoktur, onarımı dilediğiniz servise yaptırabilirsiniz; biz yalnızca ölçümü ve kaynağı belgeleriz.
Su Akıtan Kombi: Kısa Özet
Önce suyun nereden geldiğine, rengine ve sıcaklığına bakın. Tahliye hortumundan geliyorsa emniyet ventili çalışıyordur ve neden çoğunlukla genleşme tankıdır. Kondens hortumundan taşıyorsa yoğuşmalı sifon tıkanmıştır. Gövdeden sızıyorsa cihazı kapatın, fişini çekin, vanaları kapatın ve servis çağırın. Yazın gelen damlama şebeke suyu tarafındadır ve bakımda giderilir. Alt kata su indiyse tespit raporu isteyin. Sürekli su eklemek ve ventili değiştirmek nedeni gidermez; nedeni ölçümle buluruz.
Bu konuyla ilgili hizmetlerimiz